强化质量责任担当、提升全员服务意识

2024年9月是全国“质量月”，为进一步提升公司产品质量、服务质量和工作质量，墙材公司积极组织“质量月”各项活动的开展，不断强化质量责任担当，促进全员服务意识的提升。

销售部积极做好客户服务及外运车队管理，坚持销售员日常客户走访和客户满意度调查来促进公司服务及产品质量并进提升，始终坚持“争创客户价值、追求用户满意”的服务宗旨，积极做好项目资源信息服务的延伸，维系好客企关系，深耕细作，不断壮大客户群体。

生产技术部推进生产过程中的质量监管，要求实验室对当日使用的湿排灰、石灰做到一日双检，及时掌握原材料的质量变化；机电维修班精准调校生产设备的运行精度，及时消缺设备运行隐患减少对产品质量的影响；砌块班组长对切割后半成品做到每釜必检，及时排查过程中的质量问题；生产管理下沉，各级管理人员亲临一线，遇到问题及时反应及时处理，针对出釜上货过程中因人为操作造成的质量破损，生产技术部组织开展叉车出釜和装运作业质量现场学习观摩活动，活动结合岗位技能竞赛同步进行，墙材公司将以此次叉车出釜和装运作业质量学习观摩活动为契机，树立标杆，推进出釜及装运质量的全面提升。

强化质量责任担当、提升全员服务意识，产品质量是企业的生命线，是企业赖以生存的根本，让我们铭记：质量是企业的生命，责任始于心，质量践于行！

2024年10月10日